自2021年1月1日以来，百果厨宣布系统全部免费使用！

而受到了一部分人的质疑：

“不要再打着免费的幌子了”

“免费的系统没法用，套路”

“免费的才是最贵的”

“真免费了，利润从何而来”

针对一系列的质疑声，在这里，小编来“科普”一下：

“真免费”or“假免费”

软件系统的收费与否是和SaaS服务商的商业定价模式有关，常见的有这几种：

• 免费试用几天，比如7-15天，到期后想继续使用，那就再付费；

• 提供多个版本，基础版免费，但基本满足不了什么需求，想要使用某个功能，要开通收费版本；

• 部分功能免费，部分功能收费，如基本的商品展示免费，营销插件收费，在电商经营上，并没有什么用，仍然要付费开通；

• 后台编辑器免费，就是你可以制作一个店铺，但要生成小程序发布上线，还需要再付费；

总而言之，这些都不是真正的免费，但是会以“免费”为噱头做宣传，吸引眼球。

那什么才是“真免费”呢？

系统不受任何版本、任何功能、使用时长等的限制，直接可以免费使用。

其实，百果厨已经运营了7年的时间，期间做了两次定价模式的调整：

最初，百果厨整个系统是收费的模式；

自从2020年1月1日疫情开始，百果厨新零售SAAS小程序系统全部免费开放（即可以免费生成小程序）。

自此，百果厨也是国内率先开启了SaaS开店系统免费的模式。

免费的系统，好用吗？

当百果厨开启系统免费时代，或许对同业造成一定的冲击，为此可能会有人出来表示，免费的不靠谱、不能用，做定制的靠谱些。

可是百果厨真诚的想说，如今，小程序市场已经发展七年了，采用JAVA架构，技术已经成熟了，并且也催生了很多成熟的SaaS产品。

如果你没有特别个性化的需求，是没有必要花费高昂费用去做定制的，因为当下SaaS产品就已经能够满足各行业的需求了。

另外，不同的SaaS产品，同质化也越来越严重，有免费的又好用的SaaS系统，为什么还要为高定价的SaaS系统买单呢？

当一款成熟的SaaS产品提倡免费时，其实它也有足够的实力让用户为它的增值服务买单。如果你的免费产品不好用，用户自然也会毫无成本的放弃。所以，只能把免费产品做到更好！

百果厨为什么“免费”？

百果厨，要让所有社区实体店都能普遍使用移动互联网工具创造价值的愿景」，帮助传统企业以最低成本进行信息化、数字化、网络化转型。

百果厨认为：随着硬件和网络成本的降低，以软件功能进行差别化定价有违我们做普惠软件服务的初衷，软件功能免费应该成为主流。

有人可能会有这样的疑问：小程序整个系统开发是需要付出人力和时间成本的，免费，真的可行吗？

小程序经过七年的发展，目前小程序生态已非常成熟了，制作小程序的门槛也越来越低。

期间，小程序开发行业也经历了多次大洗牌。

从最初懵懵懂懂的“账号抢注”（其中大部分是会议营销的P局，报价两万最终只帮助客户注册个小程序账号，开通门店小程序，上传个门店照片和联系方式），其实这些，自己都可以操作的！

到疫情爆发加速各行业的互联网转型；

再到2020年微信官方开放出免费的微信小店、官方微信小程序。

每个时间周期的爆发，都促进了小程序能力的释放和整个微信生态的成熟，形成完整的小程序经济圈。

然而，整个小程序经济圈的成熟，并不代表小程序开发行业的成熟，但是也会促进整个小程序开发行业逐渐向好。

那些技术不专业、服务不落地的企业会慢慢被时代淘汰掉，而那些真正做服务、技术过硬的服务商会脱颖而出。比如，百果厨，也代表了当下SaaS模式产品的主流形态！

抛开小程序已经渗透200+个行业，全网小程序数量超550万个（数据来自《小程序2020年中研究分析报告》）的话题不谈，我们只谈小程序开发行业的费用和模式。

那么，小程序开发到底能不能免费？

首先，我们要明确一点，除了SaaS产品外，还有原生APP和进销存收银管理，此类是定制开发。

小程序定制开发必须是收费的，因为有沟通、需求分析、方案设计、需求更改、部署程序等环节，这里有人工成本，程序成本、时间成本，当然需要收费。

（话说，现在有成熟的SaaS产品制作小程序，还需要花费较长的时间、较高的成本去做小程序定制吗？！）

那么，对于成型的SaaS系统，免费可行吗？

因为，百果厨从2021年1月1日开始实施了系统全部免费开放的策略。

所以说，SaaS系统免费是可行的。

理由有四点：

第一，一个成型的SaaS系统运维成本并不高。

像运营已经七年的百果厨，产品已经成熟完整，并拥有了183+行业主题模板，支持独立微信支付，支持拼团、秒杀、分销、会员卡、限购、积分兑换等十几种营销玩法和上百项功能。

官网上还有各方面的教程指导，像这样的系统只需要安排运维人员做维护，再安排一个小组开发新功能就行。系统运维成本并不高，就可以开放成免费的。

第二，以功能差异向用户收费是不合理的。

行业里有因为某一个功能给客户收费的情况，行业里软件定价的差异都是根据软件功能的多少来确定的。

对用户来说，反复对比很头疼，也容易一冲动买了些无用的功能，软件设置功能限制就是为了提高用户的收费，增加额外利润，这种销售方式往往倒逼销售人员向用户推销根本用不上的功能。

百果厨认为：功能已经开发好，不应该因为功能反复向客户收费。因为客户使用这个功能，并没有给服务商带来更大的消耗。

另外，大企业使用小程序商城产生昂贵的费用是在服务器、带宽上，中小微企业交易频率不高，也没有必要购买昂贵的收费软件。

第三，都2021年了，还靠卖软件赚钱，那必将被淘汰。

其实，系统免费并不是什么稀罕事，像某团、某钉。现在国内能开发小程序的团队有上万家，随着市场价格的透明化，小程序制作知识的普及，大家就像开淘宝店一样，轻松就能做出自己的小程序，慢慢的客户也会回归理性。

还因为软件收费，或高价定制小程序，这样的也会逐渐被市场淘汰，或被率先免费的倒逼免费。

第四，该收费的不是系统，而是服务。

就像客户不愿意看操作教程，想找人工服务讲解的，因为人工是有成本的，这可以收费。

但有些客户愿意学习教程，愿意研究系统的使用，那完全可以0成本在百果厨系统里生成自己的小程序商城的。

另外，系统免费了，还有什么可以盈利的方式呢？

就像：word一样，我们可以免费使用，但是会有服务商的版权信息，要去除，那就要付费用了。其实，这也是很正常的，毕竟服务商也需要生存的，系统都给你免费用了，收个去版权费再正常不过了。

我们都知道，一家公司的生存肯定会有盈利环节，来支撑整个公司团队的运营，否则，没有资金的支持，公司迟早会消亡，产品也就无法正常使用。

除了百果厨标准化系统产品，团队提供以下增值服务实现盈利：个性定制开发、私有化部署、运营指导、培训服务等。

如果您或您的朋友懂设计、运营等，也愿意去学习，这些成本都是可以省掉的！很大程度上降低了您的经营成本。

总得来说，2021年小程序开发已经走入下半场，小程序功能已经释放的差不多了，大家要把服务做好，真正做到为大中小企业和商家赋能，为企业商家布局线上、数字化营销、信息化转型提供技术支持，系统使用该免费的就免费了吧。