今天要给大家分享的小程序营销案例，是一个通过社区用户裂变，来从整体上提升线下门店入客量和线上小程序订单的故事。希望能给使用小程序的广大用户提供一点参考的方向。

这个故事的主角是一家水果店的老板，她是在今年年初才找到我们定制开发小程序的，在此之前，她就已经在她家小区楼下的商铺做了好几年的水果生意了。因为开店的时间比较长，老板本身呢也很健谈，所以积累了不少的客源，小区里面很多人都会提前找她订购水果。时间长了，大家也就熟了。

老板说有一次，一个怀孕的老顾客，找她买樱桃和蓝莓，因为这种水果保质期比较短，价格贵买的人少，所以她一般都不会进购，但是又不好意思直接拒绝这个老主顾，那怎么办呢，这个老板很聪明，她直接告诉那位顾客，我如果只给你带这么一两斤吧，价格也不便宜，你还以为我故意卖你高价，这不是费力不讨好吗！她接着说，要不然你去问问你的朋友或者邻居们，还有谁想要买的，大家凑多一点，我去进货也便宜一点，卖个大家的价格自然也就低了。

就这样，那些一起买水果的顾客，都以低于市场的价格拿到了自己想要的水果，而老板呢，既赚到了钱又积累了新的客源，实现了双方的共赢。

后面，老板上线了自己的小程序之后，更是把这个社区用户裂变的玩法发挥到了极致。老板联络自己的老客户，以老客户带新客户一起团购的形式，实现社区用户的迅速裂变，在老客户的带动下，短短的几天时间内，水果店的新会员注册人数就超过了1000，而且，不仅是水果店所在的小区，隔壁小区的住户也纷纷在小程序上订购她家的水果。

其实，这个玩法很简单，但有一个前提就是，老板会给带来新客户的老客户提供专属的优惠。例如说，老客户免费0元购买带团的商品，这家水果店的老板就更加直接，老客户不仅可以0元享受团购产品，还能按照拉新顾客的消费金额来获得不同比例的佣金。因为，不断有新客户会进来，新客户又再变身为拉新的老客户，这样的用户裂变就会持续下去。

现在，我们再来总结一下这个社区用户裂变玩法。想复制这个玩法的商家，首先，你得先培养一部分忠实稳定的客户，并且通过为她们提供成为你店铺超级VIP的机会或者说丰厚的佣金，来鼓励她们为你带来新的客源；其次，你要有适合做团购的产品，如消费频次比较高的产品；最后，你还需要为你的活动增加一些新意，通过小程序将新客户成功转化为你的粉丝。