线下门店交易已经无法满足传统便利店、水果店的发展需求，很多连锁超市、水果店早就开始了社交电商的探索，通过微信小程序和线下门店的结合形成新零售O2O模式。

　　移动互联网的盛行，使广大传统门店发展更为艰难，获客引流成本越来越高，越来越难。但随着微信小程序的问世，就彻底改变了这个现状，给广大传统生鲜门店带来了福音。团购小程序基于微信引流，帮助门店打通线上线下，使获客引流更简单。


　　现在的超市为了增强自己的竞争力，也在线上做了很多的推广和运营，超市的线上订单也越来越多。超市为了满足线上订单的配送需求，也会制定自己的配送系统。下面我们来聊聊超市配送系统的主要功能有哪些?存在什么问题?

　　一、超市配送系统的主要功能

　　1、商品信息化

　　超市配送系统将商品信息化了，消费者可以在网页或者小程序上看到商品的各种信息，这样有助于消费者了解超市有哪些商品，每个商品的价格是多少，商品是否还有库存等诸多方面，帮助顾客更好的选择自己需要的商品并进行购买。

　　2、流程规范化

　　超市的配送系统能够规范好配送流程，从接到订单起到配送商品都可以直接通过系统进行数据的实时更新，这样可以带来两个好处：其一是可以帮助消费者了解配送流程，知道自己购买的商品具体到哪个环节了;其二是有利于帮助超市进行管理，提供管理的效率，促进超市的规范化。

　　3、数据集成化

　　超市配送系统可以通过互联网以及大数据进行数据的统计和分析，这样带来的结果就是数据的集成化。超市可以通过系统知道每天的业绩、消费者偏好、消费者满意度等各方面信息，可以进一步的促进超市的科学化发展。

　　4、支付智能化

　　超市配送系统可以促进支付的智能化，一般情况来说，我们以往购买商品都是到店现场支付，但是随着很多移动支付平台的出现，我们逐渐实现了支付的智能化，超市的配送系统为了能够更好的帮助消费者进行购物，能够实现支付智能化是必然要具备的。

　　二、超市配送系统存在的问题

　　人工接单，容易出现漏单或者弄错订单的现象。而且人工接单很多都是手写的，存在字迹模糊辨认不清的现象，这都会导致后续的配送出现麻烦。

　　手抄账单，对账不清。账单对于超市来说是非常重要的，如果仅仅是依靠着手抄，很容易存在错账漏账的一些现象，导致后期对账的时候也会出现很多问题。

　　配送过程如果依靠人力的话，效率低下，而且人力成本还比较高，员工的工作强度会非常大。

　　而且很多超市的商品是无法按照实际的斤两出库的，如果多了一些，会导致超市亏损严重;如果少了一些，又会让顾客有不满情绪。