随着移动互联网市场的不断发展,电子商务不断完善和更新其功能,努力给用户带来更好的使用体验,给人们的生活带来更多的便利。新的零售电子商务小程序顺应“互联网+”的潮流,通过各个行业走进我们的生活,那新零售小程序到底是什么呢?
一、新零售是什么?
新零售,即个人、企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。也就是说线上线下和物流必须结合在一起,线上+线下+现代物流=新零售。
二、传统商家为什么要开展新零售?
传统零售业的流量和毛利都被线上互联网公司抢走了。不仅如此,在互联网的冲击下,纯零售的形式将被打破,传统电商的线上红利没有了,增长乏力,纯电商的时代也很快将结束,新零售将引领未来全新的商业模式。
三、新零售小程序有哪些功能特点?
1.新零售新在哪里?
新零售模式主要是有“三新”,新体验、新场景,新运营效率
新体验:
对于消费者而言,是一种全新的消费形式,新零售可以大幅提升消费者用户体验。
新场景:
新零售企业尽一切可能去发现、挖掘更多的新的客户应用场景,最大限度满足客户消费需求。
新运营效率:
新零售是运用大数据、人工智能等先进技术手段,提升传统零售的效率,实现融合。
2.新零售小程序有哪些功能?
门店展示
小程序的门店展示功能,能够在平台给用户显示店铺定位、品牌介绍、商品销量等基本信息,其中可以依托“附近小程序”的流量,快速筛选出精准用户。
优惠活动
商家可在平台上不定期发放优惠券,这类低成本的获客方式不仅增加顾客粘性,而且还能提升商品销量,解决库存问题。
会员营销
对于店铺而言,不仅要快速获客,客户留存同样很重要。小程序可以通过一些会员积分,用户分销,VIP会员机制等形式进行用户管理,让更多用户变成忠实会员。
数字运营
小程序平台会对各会员信息进行数据的分析,合理分类,精准了解用户的消费习惯,构建多样化零售场景,从而不断提升用户体验和管理效率
智能管理
平台将线下和线上的信息进行整合,结合现代物流,将人-货-场进行重构,打造更加便捷化、智能化、多元化的新零售体系。
互联网战略转型是基于互联网影响下的产业发展、消费行为变迁,对整个企业商业模式的重新思考,对内部管理体系、业务流程的再造和升级.这个系统工程背后贯穿的一整套新发展思维。百果厨的新零售小程序可以帮助中小规模的单门店和家庭连锁的商家,用互联网的手段,开展营销,提升门店的经营效率。
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