社区新零售成零售革新转型节点
作者:百灵鸟 发布时间:2021-07-22

零售业态更迭不断,社区新零售成转型节点

零售业态的改革过去一直在线下和线上之间擦出火花,以至于出现了线上线下结合的O2O模式,但新零售的提出,进一步推动线上线下结合的模式走向一体化,于是也逐渐造就了“第三代店”的业态。新的零售业态逐渐成型,场景的价值重新回到大众视野,社区新零售成为部分开拓者的练兵场。

新零售

社区零售革新的点在哪里?比如天猫小店通过加盟实体店的方式来进入新零售领域,而天猫小店最能体现“新零售”特点的是通过对大数据的分析来进行智能化管理。天猫小店凭借着阿里生态系中海量的数据来对天猫小店500米之内的人群进行行为分析,从而为小店发展提出建设性的意见,为天猫小店赢得市场竞争的关键。

“S2C”更进一步推动社区新零售

而郑州的逗邻综合便利店则主打社区新零售概念,采用的是S2C模式。此店就是以居民所在社区为核心。比如说,这个小区的业主懒得下楼买东西,网络购物又遇到送货慢,假货多,不知该怎么选择等等这些困扰,由一个实实在在的安心管家来为这个业主提供服务。

可以说,逗邻店就是围绕社区,围绕业主,为小区居民提供生活便利、购物便利的一个服务站。另一方面是服务的整合、调度与配送。在逗邻平台上一键下单,免配送费且15分钟配送到家。这是智慧社区和新零售的一个新的尝试,一个更加大胆也更佳贴近客户的一个尝试。

社区新零售的消费者来自群居群体,他们消费内容丰富多样,消费频率高,过去的社区便利店和社区O2O服务没有将社区用户的需求摸得彻底。如今,这种S2C模式的到来,会弥补这一块空白。

实体店与消费者的三方共赢的局面,未来将会有卓越的发展。在中国近百万量级的社区都将会迎来智慧化、科技化、高效化的生活服务场景,这种独一无二的智慧社区模式非常有可能成为未来的主流零售业态,且让我们拭目以待。

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