据中国连锁经营协会统计2021年合肥市便利店增长率排名第14位。

全市共有知名品牌便利店800余家。

一是做大门店规模。鼓励支持品牌便利店连锁发展，对新开设直营门店数量达10家及以上的，给予一次性奖补。

截至9月底，全市有邻几、吉事多2家知名本土品牌便利店，中商罗森、苏果便利、苏宁小店、美宜佳、便利蜂5家外地品牌便利店，今年共净增门店185家。二是创新经营模式。鼓励便利店与线上平台开展合作，积极推进便利店020模式，发展网订店取、即时配送等新兴服务模式。

目前，邻几、中商罗森开发微信小程序、APP、线上订货系统，同时打通“美团外卖”等平台，不断扩大销售渠道，服务周边社区，为居民提供线上下单、线下体验、配送到家等服务，1-9月，邻几、中商罗森线上线下实现销售额6000余万元。三是提升服务能力。支持便利店扩大鲜食产品销售，提供简餐饮品等现场制售服务，不断优化商品供给，增强消费体验，提高居民消费便利度和活跃度。如邻几、中商罗森等店内提供就餐、休闲区域，免费使用微波炉加热；苏宁小店销售肉类、水果、粮油米面及免费提供雨伞；美宜佳休息区提供USB接口免费充电等；便利蜂提供自助制作饮品、自助加热食品、自助买单等。