实体门店如何做小程序实现线上线下?
作者:百灵鸟
发布时间:2021-12-02
当线上获取服务被培育成市场习惯,面对变化,考验的不光是企业、门店的免疫力,还有适应能力。企业及门店想要通过跟上节奏,可以借助更加轻量化的数字化手段,小程序正是其一。
小程序助力传统零售与新技术的打通,为用户提升服务、扩大服务范畴、改变传统的业态和工作方法。
而轻量化,是双向而言的,小程序可以在站内完成从引流到获客的一站式服务,小程序还向商家提供抽奖、优惠券、报名活动等营销工具,对于用户而言是点击即用,用完即走的轻量化服务,对于商家来说是轻量的新零售营销工具,不仅降低了营销难度,且所有数据都沉淀在自己的后台,成为私域流量运营的承载体。将线下活动及场景搬到线上运营,“搬”得更轻松。
附近的小程序可以帮助商户快速、低门槛地在指定地点展示小程序,以方便被周围的用户找到并使用,快速培养用户的使用习惯。
“线上+线下”的组合,使得小程序的服务场景更加细化,激活线上线下碎片化流量,设置不同的服务类目和状态信息展示,增加小程序的曝光度,吸引用户快速消费。帮助线下商户更直接地触达客户,让小程序融入更多生活场景 。
除此之外,在降本增效上有着其他的优势,以往传统的终端实体门店基本都是到店客,实体门店限于自身的产品及服务的范围,如何提升实体门店的服务半径成为门店老板的大难题,且服务半径内的客户是属于地段的,而非门店自己的。
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