传统生鲜配送企业必须要解决的几个问题
作者:百灵鸟 发布时间:2022-02-07

在这个互联网5G时代飞速发展的时代,我们传统生鲜配送中有哪些问题?今天百果厨小编就来列举一个我在配送过程中遇到的一个难搞的问题!


最头疼的一个就是,接单繁琐。一般客户给我报单,都是在下午,有时候十几家家客户差不多的时间需要订商品,而且数量又很多很杂。他们发微信给我、就容易记漏,记漏了就没有给客户去进行配送。错失生意。还有时候电话过来,电梯信号不好,聊着聊着就中断了,有时候还记错客户需要的品类,还有时候电话通话中,客户还打电话不进来,直接丢单,客户体验度差,还影响客户的生意。

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还好后来我找到了一家公司,“百果厨”专门针对我们生鲜行业做的一个系统,每天我不用长时间接电话,客户可以自己去微信小程序下单,下单完成之后,我们后台就可以直接看到订单信息,再也不会因为记错和想不起来客户的需要的产品而犯愁了。

有些客户不会使用小程序的,也可以发表格过来,我直接表格导入到系统,直接生成订单。还能通过复制粘贴形式,或者我按照商品去给我的客户下单,真的是很贴心了。解决了我客户下单的大问题。

还有我的供应商,不用我的每天打电话通知或者发微信给他们了,他们有一个手机app,直接就可以看到我客户下单的需求,他们给我把商品总数送过来,还可以直接分拣好给我送过来。节省了我不少时间和经历。每天都可以解放一下自己。

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